2020款不锈钢防腐蚀风机盘管,「透视社」约克电机风机盘管多处漏水，到底谁之责？

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位于北京市海淀区管家岭路的西山中法文化交流中心于先生最近遇到了麻烦。 早在一年前，他就购买了国际品牌约克中央空调。 不到一年时间，直流无刷电机风机盘管多处漏水，多次向厂家反映无果。

“2021年1月初，我通过熟人在约克公司购买了14台直流无刷电机风机盘管2020款不锈钢防腐蚀风机盘管，刚用了一年，就漏水了三台。漏水，我们怀疑是风机盘管有问题产品质量，与厂家多次交涉。” 于先生说，厂家的回答是产品质量没问题。

据了解，YORK（约克）直流无刷电机风机盘管采用独特的双曲面窗翅片和叉形换热铜管，充分强化气流扰动。 调整翅片间距优化管路设计，全面提高盘管换热效率。 根据风机的性能曲线，优化电机的结构，使风机与电机的性能曲线一致。 尽量减少风机负载变化时风量的变化。 标配高效直流无刷电机，电机中心轴经过严格的镀铬防腐和调质处理，防锈耐磨。 配备高精度永久润滑的含油滚动闭式轴承，确保高效率和超低噪音要求。

刚用一年的无刷直流电机风机盘管多次漏水

根据约克公司的产品说明书，无刷直流电机风机盘管机壳采用高强度优质电镀锌钢板，冲压折弯而成，具有极强的防腐能力。 顶板内壁压贴保温棉，防止冷桥的发生。 接水盘底部包裹热压保温棉，贴合牢固，防止二次结露。 双进风前倾式聚合物风轮经过严格的动静平衡测试，处理后的空气呈流线型2020款不锈钢防腐蚀风机盘管，减少涡流气流的产生，大大降低了气流摩擦产生的噪音，机组运行更平稳。 平静的。 蜗壳端板与导流板采用啮合连接，克服了点焊连接、漏气、易生锈的缺点。 机组出厂前均经过严格的运行、耐压、绝缘测试。 电机接线端子全部置于专用电箱内，确保机组运行更安全。 每台换热器均通过2.8Mpa耐压气密性测试和高精度真空箱氦气泄漏测试。 机组最大允许工作压力为1.6Mpa，以保证每台机组的运行性能和质量。

余先生说，根据他们的产品介绍，我们是按流程安装的，按理说不会出现上述漏水现象，但就是这么大的国际品牌，不同程度的漏水了。

与约克公司相关负责人交涉后，于先生得到的答复是，漏水可能是中心水质问题造成的，不存在产品质量问题。

于先生说，我们用的山泉水可以当饮用水直接饮用。 饮用山泉水实际上会腐蚀风机盘管。 这种风机盘管的质量如何保证？

余先生表示，产品说明书上写明，上述机组使用时，冷冻水温度不得低于5℃，以防结露； 热水不应高于80°C（通常为60°C）。 要求水质干净、柔和。 我们严格按照说明操作。 而且一年之内，多台风机盘管腐蚀破裂。 在没有严寒和高温的北京，4月份风机盘管破裂的情况依然存在。

中国小康网记者查阅手册中的警告称，使用未经处理的水会导致机组结垢、腐蚀、水质变差。 YORK（约克）公司不对水质造成的后果负责。 建议机组工作温度≤40℃，相对湿度≤95%。 .

“厂家不检测水质就断定是水质问题导致漏水，这是极不负责任的做法，也是对消费者的敷衍。” 余先生说。

中国小康网记者致电约克公司售后服务负责人董经理。 他表示，公司了解于先生反映的情况，可以免费为于先生更换线圈铁芯，并强调这不是产品质量问题。 “这完全是于先生所在的汇兑中心水质问题造成的。工厂之前进行过检测，地下水和山泉水不能使用上述产品，只能使用市政自来水。”如果更换了，水质一定要改善，否则还是会出现上述问题。”

据了解，约克是世界著名的制冷公司，于1874年正式成立于美国宾夕法尼亚州约克镇。1994年，约克公司正式在美国华尔街上市。 同年，还被美国《财富》杂志评为美国500强企业之一，标志着约克公司在世界市场上的重要地位。 目前，约克空调设备的生产基地包括中国、美国、英国、法国、墨西哥、澳大利亚、马来西亚、日本、意大利、西班牙等。

余先生担心约克公司的上述说法不能成立。 他担心是产品质量问题，想要退货，但没有得到厂家的同意。

中国小康网后续会持续关注产品质量是否存在问题以及如何处理。